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オンライン診療について

当院では患者さんの利便性向上を目的にオンライン診療をスタートいたします。ただし、現時点で制度やシステムに制限があり、ご利用いただけるケースといただけないケースがあります。こちらをよくお読みいただき、ご理解のほどお願いいたします。

菅野耳鼻咽喉科のオンライン診療は?

  • スマートフォンとcuron(クロン)というアプリを使い、ビデオ通話を利用してお顔や患部を見ながら診療を行います。
  • オンライン診療では、クリニックに来院することなく診察・処方を行い、お支払いはクレジットカードで行います。処方箋はご自宅へ郵送します。
  • 費用は通常の診察料の他に、事務手数料700円(処方箋郵送代含む)と、アプリ利用料330円が別途かかります。


オンライン診療には限界があります

耳鼻咽喉科の診察には、耳や鼻、のどの奥の観察や、触診、各種検査がかかせませんが、オンライン診療ではそれらができないため、正確な診断には限界があることをご了承ください。
また、3回に1回はクリニックに来院いただいて診療する必要がありますので、あらかじめごご承知ください(新型コロナウイルス感染症などによる外出自粛等の制限がある場合は例外といたします)。

 

オンライン診療を受けられる方

  • 当院にてアレルギー性鼻炎の治療中で、3ヶ月以内に薬を処方されたことのある方
  • 当院にて舌下免疫療法中で、最初の処方から6ヶ月以上継続して治療されている方
    ※医師の判断によりお話をお聞きした上で対面診療をお願いする場合があります。


オンライン診療を受けられない方

  • 当院で受診したことがない方、アレルギー性鼻炎・舌下免疫療法の疾患以外の方
  • 前回の処方から3ヶ月以上経過している方
  • クレジットカードをお持ちでない方


注意事項

  • オンライン診療時には、運転免許証・パスポート・マイナンバーカード等の顔写真が確認できる公的な身分証名書で本人確認を行います。
  • オンライン診療を行う場合は、周囲に人がいない静かな環境で行います。車の運転中など環境が適切でないと判断した場合は、オンライン診療を中止することがあります。
  • 舌下免疫療法は症状が安定した方のみ対象です。初回導入、増量期は対面診療となります。
  • 12歳以下のお子様は必ず保護者の方のご同席をお願いします。
  • ご家族など複数の方がご利用される場合は、一人ずつクロンの登録が必要です。
  • 予約は30分の枠で取ることができます。予約時間枠内に当院からご連絡をしますが、ご対応いただけなかった場合はキャンセルとなり、改めて予約をお取りいただくことになりますのでご注意下さい。
  • 当面、オンライン診療は黒田医師が主に担当いたします。いつも菅野医師が担当している患者さんについても、これまでの治療内容を申し送りしますのでご安心ください。

curon(クロン)のダウンロード

クロンはスマートフォンで下記より入手できます。
アンドロイドはGoogle Playで、iPhoneはApp Storeでダウンロードしてください。

 

※ダウンロードの後はメールアドレスなど個人情報などの登録が必要になります。その後の流れなどはアプリ内の説明に従ってください。

※受診にあたっては、当院の「クロン施設コード」の入力が必要になりますので、「2bef」と打ってください。

 

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